Bildquelle: Edeka
Handel
Quelle: Edeka-Verbund

Edeka ist „Best Food Retailer“ in Deutschland

Die Stärken liegen klar in der Kombination aus Frischekompetenz, Sortimentsvielfalt und Servicequalität. Entscheidend für die Spitzenposition waren deshalb einmal mehr eine hohe Kundenzufriedenheit, das starke Markenimage und die überzeugende Kombination aus Sortimentsvielfalt, Qualität, Service und Atmosphäre. Besonders positiv bewertet wurden neben einem frischen Obst- und Gemüseangebot auch die Bedientheken. Die Edeka-Märkte konten zudem mit Regionalität, Bio-Kompetenz und einer engen Verankerung in den Stadtteilen punkten.

Laut YouGov belegen die Ergebnisse, dass Frische und Sympathie zentrale Treiber für Markenloyalität sind. Im Vergleich zu 15 Wettbewerbern setzte sich Edeka klar durch. Das Handelsunternehmen sieht sich damit auch 2025 als die Nummer eins im deutschen Lebensmitteleinzelhandel.

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