Ein neuer Spare Parts Shop macht es möglich, dass Kunden von SIG Combibloc ab sofort alle Ersatzteile online bestellen können – 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche. Vordefinierte Einkaufswagen machen das Bestellen von Ersatzteilen für regelmäßig wiederkehrende Inspektionen und Wartungen besonders einfach. Selbstverständlich besteht nach wie vor die Möglichkeit individuelle Bestellungen aufzugeben. Dies kann beispielsweise durch einen Datei-Upload anwenderfreundlich durchgeführt werden. Norbert Schmitz, Head of Global Service Projects: “Der Online Shop zeigt darüber hinaus detailliert die Bestellungen und den Lieferstatus an. Somit hat der Kunde jederzeit einen Überblick über seine Bestellungen und kann seine Ressourcen effizienter planen.“ Zugangsdaten zum SIG Combibloc Spare Parts Shop erhalten Kunden von ihren Service Account Managern oder den regionalen Service-Ansprechpartnern.
Foto: SIG Combibloc