Laut einer aktuellen Konsum-Studie von Simon-Kucher informieren sich Menschen unter 35 Jahren vor allem über Instagram (54 Prozent) und TikTok (42 Prozent). Angeblich sind es dann nur noch 29 Prozent, die gedruckte Prospekte nutzen. Bei den über 35-Jährigen bleibt das gedruckte Medium dagegen wichtige Informationsquelle. Immerhin sind es rund die Hälfte der befragten Konsumenten dieser Studie, die weiterhin darauf zurückgreifen.
Auch bei neuen Werbeformaten zeigen sich klare Generationenunterschiede. 26 Prozent der Jüngeren nutzen KI-Chatbots für Produktrecherchen. Bei den Älteren sind es lediglich rund neun Prozent. Influencer-Empfehlungen und emotionale, unterhaltsame Werbung stoßen ebenfalls vor allem bei der Generation TikTok auf Interesse.
Die Studie. So das Fazit der Initiatoren – unterstreiche damit, dass erfolgreiche Handelskommunikation zielgruppengerechte Kanäle und Botschaften benötigt.
