Über „MyEpta“ sind Kühlmöbel, Dokumentationen, KPIs, Serviceaktionen und Verträge gebündelt abrufbar – ohne zusätzliche Hardware, Netzwerkverbindung oder markenspezifische Steuerungsgeräte. Zwei Anwendungsoptionen stehen zur Verfügung: Asset ID und Store ID. Per NFC-Tag am jeweiligen Gerät gelangen Nutzer direkt zur Asset ID mit sämtlichen produktspezifischen Informationen, Bedienungsanleitungen und einem direkten Zugang zum Ersatzteilportal. Das vereinfacht Diagnosen, beschleunigt Serviceprozesse und verbessert das Produktlebenszyklus-Management.

Die Store ID fasst sämtliche Kühlmöbel und die Kälteanlage eines Marktes in einem Dashboard zusammen. Gerätelisten, Serviceberichte, Wartungsverträge und KPIs sind hier übersichtlich gebündelt. Zusätzlich ermöglicht die Plattform den Zugriff auf das Global-Alarm-Management sowie auf „SwitchOn“ zur Fernüberwachung und -steuerung.