Unilever hat das Kaufverhalten in Bezug auf Nachhaltigkeit untersucht. Danach wählen ein Drittel der Befragten gezielt Produkten von Unternehmen aus, von denen sie glauben, dass sie etwas für die Umwelt tun. 21% der Käufer würden zu Produkten greifen, bei denen positive Assoziationen zu Gesellschaft und Umwelt klar auf der Packung dargestellt werden. Im UK spielt nachhaltigkeit für 53% der Verbraucher eine Rolle, in den USA für 78% und in Brasilien sogar für 85%; Spitzenreiter ist Indien, wo 88% der Käufer nachhaltige Produkte erwarten, so Unilever.
Unilever-Marken, bei denen Nachhaltigkeit eine Kerneigenschaft ist, z.B. Eiskrem der Marke Ben & Jerry’s, trugen 2015 fast die Hälfte des gesamten Umsatzwachstums des Konzerns.
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